बिहार

अब व्हाट्सएप पर भी बुक होगा भारत गैस का एलपीजी सिलेंडर!

अररिया(रंजीत ठाकुर): घरेलू गैस सिलेंडर की बुकिंग को और भी आसान बनाने के लिए भारत गैस ग्राहकों के लिए नई सुविधा लेकर आया है। अब भारत गैस के ग्राहक व्हाट्सएप के जरिए गैस सिलेंडर की बुकिंग कर सकते हैं। बता दें कि भारत गैस के आठ करोड़ से ज्यादा ग्राहक देशभर में है। कोरोना वायरस के चलते जिस तरह से देशभर में लॉकडाउन है, उसे देखते हुए कंपनी ने अपने ग्राहकों को यह सुविधा मुहैया कराने का फैसला लिया है। कंपनी के मुज्जफरपुर क्षेत्रीय प्रबंधक राज कुमार सिंह ने बताया कि हमने महामारी के समय ग्राहकों की सुविधा के लिए व्हाट्सएप के जरिए गैस बुक कराने की सुविधा मुहैया कराई है, ताकि उन्हें गैस बुक कराने में किसी भी तरह की दिक्कत का सामना नहीं करना पड़े। उन्होंने कहा कि व्हाट्सएप को बड़ी संख्या में लोग इस्तेमाल करते हैं। इसे ना सिर्फ युवा बल्कि ओल्ड जेनरेशन के लोग भी काफी इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में व्हाट्सएप के जरिए हम अपने ग्राहकों के और करीब जा सकते हैं। उन्होंने कहा कि व्हाट्सएप पर गैस बुक करने के बाद ग्राहकों को तुरंत एक कंफर्मेशन का मैसेज आएगा कि उनकी गैस बुक हो गई है। यह सुविधा सभी भारत गैस के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। खास बात यह है कि बुकिंग के बाद आपको ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा भी रहेगी। भारत गैस के मधेपुरा सेल्स ऑफिसर शुभम कुमार ने कहा कि मधेपुरा सेल्स एरिया में भारत गैस के तीन लाख इक्कीस हजार से आधी उपभोक्ता है। सभी उपभोक्ताओं से कहना चाहता हूं कि अधिक से अधिक व्हाट्सएप से बुक कर गैस सिलेंडर प्राप्त करें। उन्होंने कहा कि आपके सुविधा के लिये ही कंपनी ने चालू किया है और बहुत ही सुविधाजनक भी है । उपभोक्ताओं को व्हाट्सएप बुकिंग करने के लिए बीपीएल स्मार्ट लाइन नम्बर 1800224344 पर उपभोक्ता को अपने पंजीकृत नंबर से हाई या हलो लिखकर सेंड करना होगा और पुनः मेसेज आयेगा इंग्लिश के लिए-1 और हिंदी के लिए-2 टाइप कर सेंड करते ही गैस सिलेंडर झटपट बुक हो जायेगा।उपभोक्ताओं की सुविधा के लिये तुरंत एक लिंक भी मिलेगा, जहां पर वह अपने गैस बुकिंग के पैसे का भुगतान भी कर सकते हैं। हम अपने उपभोक्ताओं से चाहते हैं कि वह डिजिटल पेमेंट के विकल्प को अपनाएं। उन्होंने कहा कि मौजूदा स्थिति को देखते हुए हम चाहते हैं कि उपभोक्ता को गैस बुकिंग में किसी भी तरह की दिक्कतों का सामना ना करना पड़े और लोग डिजिटल पेमेंट के माध्यम से पैसों का भुगतान करें।

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