शेखपुरा, उमेश कुमार : आम जनता की समस्याओं के त्वरित निवारण के लिए सोमवार को जिला पदाधिकारी शेखर आनंद की अध्यक्षता में उनके कार्यालय प्रकोष्ठ में ‘सबका सम्मान जीवन आसान’ कार्यक्रम आयोजित हुआ। कार्यक्रम का उद्देश्य शिकायतों को सीधे सुनकर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाना था।
16 आवेदन, डीएम ने खुद सुनीं समस्याएं
विभिन्न क्षेत्रों से आए कुल 16 आवेदनों पर डीएम ने संवेदनशीलता दिखाते हुए हर परिवादी को एक-एक कर बुलाया और आत्मीयता से उनकी बात सुनी।
मुख्य शिकायतें ये रहीं :
चापाकल मरम्मत, नाला निर्माण, जमीन पर अवैध कब्जा, पीएम आवास की मांग, नक्शा-खतियान में नाम सुधार, जमीन की गलत मापी, भूमि सर्वे में गड़बड़ी, पेयजल आपूर्ति, मारपीट व रंगदारी, नल-जल समस्या, अनुबंध रद्द न करना और चुनाव में लगे वाहन का भुगतान न होना।
डीएम का सख्त निर्देश
मामलों की गंभीरता देखते हुए डीएम शेखर आनंद ने मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए। उन्होंने कहा, “सभी आवेदनों की यथाशीघ्र जांच कर गुणवत्तापूर्ण निष्पादन हो। हमारा उद्देश्य जनता को समय पर न्याय देना है। किसी को जायज मांग के लिए दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें। लापरवाही पर कार्रवाई होगी।”
कार्यक्रम में जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी धर्मेन्द्र कुमार भी मौजूद रहे। उन्हें ऑन-स्पॉट संज्ञान और त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
इस पहल से दूर-दराज के गांवों से आए फरियादियों में उम्मीद जगी है कि अब समस्याओं का समाधान जल्द और पारदर्शी तरीके से होगा।